Akhmad Fauzi Ikhsan, MT. Dosen Pembimbing 1 ADI SUPRIYANTO Dosen Pembimbing 1 Ahmad Hasyim, M.T Dosen Pembimbing 1

Salah satu faktor yang dapat menjadi kepuasan dari pelanggan seluler tersebut, untuk itu diperlukan monitoring yang ketat terhadap jaringan yang ada. ketetapan dan kecepatan dalam melakukan penanganan dan gangguan pada jaringan menjadi hal yang sangat penting. pada tugas akhir ini penulis mencoba merancang bangun antar muka berbasis web yang dapat membantu tim monitoring mengidentifikasi gangguan lalu diinformasikan kepada tim lapangan untuk dapat ditangani. antar muka ini berisikan informasi berdasarkan sistem informasi geografis sehingga tim monitor juga mengetahui gangguan serta pemetaan yang menggunakan hirarki BTS nya. pembangunan perangkat lunak ini diharapkan dapat membantu dalam penanganan gangguan pada BTS supaya menjadi tepat dan cepat.